Privacy e cookie policy

Gentile Utente,

per la scelta dei cookie vengono raccolti e trattati alcuni dati personali.

Lo scopo della presente informativa è quello di offrire una panoramica esaustiva sulle finalità, modalità di raccolta e modalità di utilizzo dei dati personali di ciascun utente.

Ciascun Interessato è invitato a prendere visione della presente informativa al fine di comprendere le modalità di trattamento dei propri dati personali nonché i propri diritti in tema di protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento e Responsabile per la protezione dei dati personali

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Sant’Anna srl, con sede operativa a Imperia, Via Privata Dr. Gazzano, 13, e-mail info@santannaimperia.it.

La società ha nominato un responsabile per la protezione dei dati (Data Protection Officer o DPO) con compiti di sorveglianza, vigilanza e consulenza specialistica in ambito privacy contattabile all’ indirizzo di posta elettronica info@santannaimperia.it.

Il Titolare tratta i dati personali nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

Categorie di Interessati

Sant’Anna tratta i dati personali degli utenti del Sito.

Categorie dei dati trattati

Attraverso il Sito vengono trattate diverse tipologie di dati personali:

Dati di navigazione:

Dati tecnici: In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi Dati vengono utilizzati solo per informazioni di tipo statistico (quindi sono anonimi), per controllare il corretto funzionamento del Sito, e vengono cancellati subito dopo l’elaborazione. I Dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

Cookie: il Sito raccoglie Dati utilizzando i cookie o tecnologie similari. Per ulteriori informazioni, La invitiamo a leggere questa pagina.

Dati forniti spontaneamente dall’Interessato

Il Sito, in alcune sue parti, richiede all’Interessato l’inserimento di alcuni dati personali (sia di tipo comune che categorie particolari di dati) attraverso, per esempio, la compilazione delle “Prenotazione on line di visita ambulatoriale”

Dati di Terzi

Qualora Lei decidesse di fornirci Dati di terzi, La preghiamo di assicurarsi che questi soggetti siano stati preventivamente informati sulle modalità e le finalità di trattamento qui indicate.

Servizi offerti dal sito, finalità del trattamento, base giuridica e periodo di conservazione dei dati personali

Servizi offerti sono:

Prenotazione visita: L’interessato può procedere alla prenotazione on line delle prestazioni ambulatoriali.
Newsletter: Il Sito offre all’Interessato la possibilità di iscriversi per ricevere informazioni su salute, eventi e iniziative, servizi offerti. Ai fini dell’iscrizione al servizio della newsletter è richiesto l’inserimento di nome, cognome e indirizzo e-mail.

Finalità del trattamento: consentire all’utente di effettuare le prenotazioni.

Base giuridica del trattamento: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

Tempi di conservazione: i dati personali saranno conservati sino al momento di una eventuale cancellazione dell’utente dal servizio mediante apposita procedura di unsubscribe presente in calce a ciascuna delle comunicazioni inviate dalla Società.

Ulteriori attività di trattamento dei dati personali

Accertamento, esercizio e difesa dei diritti in sede stragiudiziale e/o giudiziaria

Il Titolare si riserva di trattare i dati personali degli Interessati, raccolti per mezzo del Sito, al fine di accertare, esercitare o difendere un proprio diritto in sede stragiudiziale e/o giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali.

Base giuridica del trattamento: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento, il Titolare svolge un bilanciamento di interessi tra l’interesse perseguito e i diritti e le libertà dei Soggetti interessati.

Tempi di conservazione: i dati personali vengono conservati per il periodo strettamente limitato alla durata del contenzioso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

Comunicazione dei dati a società controllate o collegate al Titolare per finalità amministrative e contabili

I Dati personali degli Interessati raccolti tramite il Sito potrebbero essere comunicati alla società NHS srl che gestisce il marchio e il Sito web ComfortCura.

Base giuridica del trattamento: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento, il Titolare persegue un bilanciamento di interessi tra l’interesse perseguito e i diritti e le libertà dei Soggetti interessati.

Tempi di conservazione: i dati personali saranno conservati per il periodo strettamente correlato a ciascuna finalità di trattamento. Nell’ambito delle attività amministrative e contabili i dati sono conservati secondo i tempi richiesti dalla normativa tributaria e fiscale.

Sicurezza del sito web

Il Titolare, ove necessario, tratta i dati personali degli Interessati, raccolti per mezzo del Sito, al fine di assicurare la sicurezza del sito web. Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento. Il Titolare ha svolto un bilanciamento di interessi tra l’interesse perseguito e i diritti e le libertà dei Soggetti interessati.

Tempi di conservazione: i dati personali saranno conservati per il periodo strettamente limitato a verificare la sicurezza del Sito.

Modalità di trattamento e comunicazione dei dati personali

Il trattamento dei Dati Personali è effettuato prevalentemente mediante mezzi elettronici o comunque automatizzati, idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza, nonché a evitare accessi non autorizzati ai Dati Personali da parte di terzi.

i Dati personali potranno essere comunicati a:

persone autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali, in qualità di personale dipendente e/o collaboratore
persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza al Titolare, debitamente nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art.28, GDPR.
Società controllate e collegate del Titolare per finalità amministrative e contabili,
soggetti, enti od autorità a cui la comunicazione dei dati personali dell’interessato sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità competenti.

La gestione e la conservazione dei Dati avvengono su server del Titolare e/o di società terze nominate Responsabili del trattamento. Tali server sono ubicati in Italia e comunque all’interno dell’Unione europea.

Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

I Dati Personali non sono oggetto di trasferimento verso Paesi terzi rispetto all’Unione europea e allo Spazio Economico Europeo.

Diritti degli Interessati

L’Interessato ha il diritto di ottenere, a cura del Titolare, la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati Personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai suoi dati.

Inoltre, l’Interessato ha diritto di:

conoscere le finalità del trattamento dei dati;
conoscere le categorie dei dati oggetto del trattamento;
conoscere i destinatari o le categorie di destinatari cui i dati sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
conoscere, quando possibile, il periodo di conservazione dei dati previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento dei dati che la riguardano;
opporsi al trattamento dei dati, fatto salvo il diritto del Titolare di valutare la Sua istanza, che potrebbe non essere accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà;
proporre reclamo ad un’autorità di controllo;
qualora i dati non siano raccolti presso l’Interessato, ricevere tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
essere messo a conoscenza dell’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.

Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare ovvero al DPO ai recapiti sopraindicati.

Cookie policy

1. Premessa

La presente Cookie Policy è riferita esclusivamente al sito santannaimperia.it e deve essere intesa come parte integrante della Privacy Policy del medesimo.

2. Definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Sant’Anna srl, con sede operativa a Imperia, Via Privata Dr. Gazzano, 13, e-mail info@santannaimperia.it.

La società ha nominato un responsabile per la protezione dei dati (Data Protection Officer o DPO) con compiti di sorveglianza, vigilanza e consulenza specialistica in ambito privacy contattabile all’ indirizzo di posta elettronica info@santannaimperia.it.

3. Definizioni, caratteristiche e normativa in materia di cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, ecc.), in modo che le stesse non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all’altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito. Essi possono anche contenere un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie.

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Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, i quali possono rimanere nel computer dell’utente per periodi di tempo diversi. In tal senso, si distinguono i cookie di sessione, che vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser e i cookie persistenti, che permangono invece sull’apparecchiatura dell’utente fino ad una scadenza prestabilita.

In base alla normativa vigente in Italia, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, non richiedono tale consenso i cookie tecnici, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta quindi di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente.

Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la Protezione dei Dati Personali (cfr. Provvedimento “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie dell’8 maggio 2014” e ” Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento – 10 giugno 2021“) ricomprende anche i cookie analitici di prima parte e i cookie analitici di terza parte anonimizzati.

Per i cookie di profilazione, viceversa, cioè quelli volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, è richiesto un preventivo consenso dell’utente.

4. Tipologie di cookie utilizzate dal Sito

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5. Impostazioni Relative ai Cookie

L’utente può bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie tecnici e di funzionalità attraverso le specifiche funzioni del suo Browser. Si fa presente che non autorizzare i cookie tecnici potrebbe comportare l’impossibilità di utilizzare il Sito, visionarne i contenuti ed usufruire dei relativi servizi. Inibire i cookie di funzionalità potrebbe comportare che alcuni servizi o determinate funzioni del Sito non siano disponibili o non funzionino correttamente e l’utente potrebbe essere costretto a modificare o ad inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiterà il Sito.

L’utente, in particolare, può autorizzare, bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie attraverso le specifiche funzioni del suo Browser. Per avere maggiori informazioni su come impostare le preferenze sull’uso dei cookie attraverso il Browser, è possibile consultare le relative istruzioni:

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7. Trasferimento di dati personali

I dati personali raccolti per mezzo dei cookie di prima parte non sono oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. In ogni caso, ove si rendesse necessario, il Titolare potrà trasferire i dati personali anche in Paesi extra UE, garantendo sin d’ora che il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili e quindi stipulando, se ed in quanto necessario, specifici accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato dei dati personali, o comunque adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione europea per il trasferimento di dati personali extra-UE.

Per quanto riguarda i trasferimenti di dati personali effettuati per mezzo dei cookie di terze parti, si rimanda alle rispettive politiche di trattamento dei dati di cui ai link indicati al punto 4 della presente Cookie Policy.

8. Categorie di destinatari

I dati personali raccolti tramite i cookie potranno essere condivisi con:

persone autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali, in qualità di personale dipendente e/o collaboratore ai sensi dell’art.29, GDPR e 2-quaterdecies Codice Privacy, che abbiano ricevuto adeguate istruzioni operative, si siano impegnate alla riservatezza o siano sottoposte ad un adeguato obbligo legale di riservatezza;

soggetti delegati e/o incaricati dal Titolare di svolgere attività strettamente correlate al perseguimento di specifiche finalità (a titolo esemplificativo e non esaustivo, interventi di manutenzione tecnica sui sistemi), debitamente nominati Responsabili del trattamento di dati.

9.Diritti dell’interessato

Coerentemente con quanto previsto dal GDPR, l’utente ha il diritto di chiedere al Titolare, in qualunque momento, l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento. La legge consente all’utente, altresì, di esercitare il diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR.

Le richieste possono essere rivolte all’indirizzo di posta elettronica di cui al paragrafo 1 della presente Cookie Policy.

Da ultimo, Le ricordiamo che ha sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del GDPR, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali sia contrario alla normativa in vigore.

10. Elenco dei cookie

Cookie strettamente necessari e analitici anonimizzati

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